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국내제조사
· 판  매  처
(주)우정비에스씨
· 연  락  처
031-888-9369
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배송/반품/교환 안내

㈜우정비에스씨 상담센터     TEL : 031) 888-9369    /    FAX : 031) 888-9368

 

상담 가능 시간         AM 9:00 - 11 /  PM 01:00 ~  5:00 (주말 및 공휴일 제외)

 

출고 시스템             11시 전에 입금 완료 시 당일 출고 가능 (단, 재고 보유 상품일 경우에 해당)

 

배송 안내

 

1. 택배발송 : CJ대한통운 택배 (1588-1255)

2. 화물발송 : 건영화물&택배 (053-354-3001), 택배로 운송될 수 없는 상품(예 : 장비류, 규격Size 이상의 크기, Cart, 초과 중량의 상품) 

3. 배송비

 (1)택배발송 

  1)일반고객, 소비자
   -제품 1개 이하 구매 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제 가능
   -제품 2개 이상 구매 : 운임비 판매자 부담(단, 택배배송 불가능 상품은 고객 부담)
 
  2)납품업체, 딜러
   -제품 5개 이하 구매 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제 가능
   -제품 6개 이상 구매 : 운임비 판매자 부담(단, 택배배송 불가능 상품은 고객 부담)- 제품 5개 이하 구매 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제 가능
 
 (2)화물발송
   - 택배 발송이 불가한 상품, 장비류(Oven, Autoclave 등), Glass Tube, Cart류 등의 운임비가 별도로 명시된 상품 : 운임비 고객 부담
   - 재고 보유 상품과 미보유 상품을 동시에 주문 하시는 경우 재고 보유 상품의 금액(출고 금액) 기준으로 운임비가 부과 됩니다.
 
제품 A/S

  구매하신 제품의 고장이나 불량이 의심 될 경우 고객센터 (031-888-9369)에 사전 문의 후 A/S가 가능 합니다.

  1. 신청방법
   (1) 상담 센터 : 031-888-9369
   (2) 메일 발송 : sdpark@woojungbsc.co.kr
 
  2. A/S 과정
    (1) 접수 완료 후 (주)우정비에스씨 담당자가 확인 후 연락 드립니다.
    (2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물 발송 후 (주)우정비에스씨에서 내용을 확인 합니다.
    (3) 수리비 발생시 고객님께 통보, 입금 확인 후 제품을 발송 합니다.
 
   3. 무상 A/S
     (1) 장비 구매시, 구매인증 하신 후 1년
     (2) 무상 A/S 불가능할 경우
       가. 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우
       나. 주문제작으로 가공된 초자 가공품류 (꼭 상담을 먼저 해주세요)
 
세금계산서/현금영수증

 1. 세금계산서는 (주) 우정비세스씨에서 발행하며 현금영수증 증빙은 (주)올포랩의 오픈마켓에서 발급됨을 참고 하시기 바랍니다.

  * (주)올포랩은 오픈마켓의 판매대행 업체로서 고객님의 입금/신용카드 결제는 올포랩 오픈마켓에서 이뤄지고 있습니다.
    거래에 관한 자세한 안내는 구매하신 올포랩 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
  - 올포랩 고객센터 : 1661-1179

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