- 기준카테고리 : 염도계
제품설명
상세정보
배송/반품/교환 안내
배송안내
택배발송 : 로젠 택배 (1588-9988)
화물발송 : 건영화물&택배 (053-354-3001), 택배로 운송될 수 없는 상품 (예: 장비류, 규격size이상의 크기, Cart, 초과중량의 상품)
배송비
1. 택배발송
(1)일반고객, 소비자
- 주문금액 50,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능
- 주문금액 50,000원 이상 : 운임비 (주)환경테크 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)
(2)납품업체, 딜러
- 주문금액 5,000,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능
- 주문금액 5,000,000원 이상 : 운임비 (주)환경테크 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)
1. 택배발송
(1)일반고객, 소비자
- 주문금액 50,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능
- 주문금액 50,000원 이상 : 운임비 (주)환경테크 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)
(2)납품업체, 딜러
- 주문금액 5,000,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능
- 주문금액 5,000,000원 이상 : 운임비 (주)환경테크 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)
* 고객님의 요청으로 분할배송이 진행된 경우, 추가 배송비가 청구됩니다.
2. 화물발송
택배발송이 불가한 상품, 장비류(Oven, Autoclave, Mill, Cart류 등), Glass Tube, 등의
택배발송이 불가한 상품, 장비류(Oven, Autoclave, Mill, Cart류 등), Glass Tube, 등의
운임비 별도로 명시된 상품 : 운임비 고객부담
* 제주도 및 도서 산간지역의 경우 박스 당 추가 운임비 4,000원이 발생됩니다.
반품/교환 (필독)
1. 교환 및 반품이 가능한 경우
(1)상품배송 완료 후, 7일 이내에 상품에 하자가 없는 경우
(2)포장상태에 이상이 없고, 재판매가 가능한 경우 (단, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다)
(1)상품배송 완료 후, 7일 이내에 상품에 하자가 없는 경우
(2)포장상태에 이상이 없고, 재판매가 가능한 경우 (단, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다)
2. 교환 및 반품이 불가능한 경우
(1)반품 요청 기간이 지난 경우
(2)주문 당시 재고가 없어, 해외 발주 상품의 경우
(3)포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실되고 재판매가 불가능한 경우
(4)구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(5)고객의 주문에 의해 제작되는 주문제작의 경우
(6)반품으로 배송되는 과정 중 파손된 경우 (택배사의 주의 혹은 부실포장으로 인한 파손이므로 반품불가)
* 반품 신청은 올포랩 주문내역 조회에서 해당 품목을 신청하셔야 반품처리가 가능합니다.
(1)반품 요청 기간이 지난 경우
(2)주문 당시 재고가 없어, 해외 발주 상품의 경우
(3)포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실되고 재판매가 불가능한 경우
(4)구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(5)고객의 주문에 의해 제작되는 주문제작의 경우
(6)반품으로 배송되는 과정 중 파손된 경우 (택배사의 주의 혹은 부실포장으로 인한 파손이므로 반품불가)
* 반품 신청은 올포랩 주문내역 조회에서 해당 품목을 신청하셔야 반품처리가 가능합니다.
* 제품 박스포장이 훼손된 경우 재포장 비용이 청구됩니다. (제품크기에 따라 금액이 다름)
3. 반품 발송주소
(1)본사 : 서울 종로구 돈화문로4-2 경서빌딩 208호 (주)환경테크
제품 고장 및 A/S
(주)환경테크에서 구매하신 장비의 고장 또는 불량이 의심 될 경우 고객센터 (02-2271-2186)에 사전 접수 후 A/S가 가능합니다.
1.접수방법
(1) 고객센터 접수 (02-2271-2186)
(1) 고객센터 접수 (02-2271-2186)
* 교환 및 반품 요청으로 상품 보내주실때, 주문자명(업체명)/연락처/사유 및 주문정보를 동봉해주시면 보다 신속히 처리 가능합니다.
2. A/S 과정
(1) 접수 완료 후 (주)환경테크 기술서비스팀에서 확인 후 연락드립니다
(2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물 발송 후 기술서비스팀에서 확인
(3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 제품 재 발송
(1) 접수 완료 후 (주)환경테크 기술서비스팀에서 확인 후 연락드립니다
(2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물 발송 후 기술서비스팀에서 확인
(3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 제품 재 발송
3. 무상 A/S
(1) 상품별 보증기간 이내 가능
(1) 상품별 보증기간 이내 가능
(2) 무상 A/S 불가능할 경우 : 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우
세금계산서/현금영수증
• 세금계산서는 공급사인 (주)환경테크에서 발행되며, 현금영수증 증빙은 마켓에서 발급이 되므로 참고 부탁드립니다.
• 올포랩은 오픈마켓의 판매대행 업체로서 고객님의 입금/신용카드 결제는 마켓에서 이루어지고 있습니다.
거래에 관한 자세한 안내는 구매하신 올포랩 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다 (올포랩 : 1661-1179)
거래에 관한 자세한 안내는 구매하신 올포랩 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다 (올포랩 : 1661-1179)