㈜피지피코리아 고객 상담센터

출고시스템

상담가능시간

(1)일반고객, 소비자
- 주문금액 30,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능
- 주문금액 30,000원 이상 : 운임비 판매자 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)

(2)납품업체, 딜러
- 주문금액 100,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능
- 주문금액 100,000원 이상 : 운임비 판매자 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)

- 택배발송이 불가한 상품, 장비류(Oven, Autoclave 등), Glass Tube, Cart류 등의 운임비가 별도로 명시된 상품 : 운임비 고객부담
• 제주도 및 도서 산간지역의 경우 추가 운임비가 발생할 수 있습니다
• 재고 보유 상품과 미보유 상품을 동시에 주문 하시는 경우,
• 재고 보유 상품의 금액(출고 금액) 기준으로 운임비가 부과됩니다

(1)상품배송 완료 후, 14일 이내에 상품에 하자가 없는 경우

(2)포장상태에 이상이 없고, 재판매가 가능한 경우
(단, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다)

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우
(1)반품 요청 기간이 지난 경우
(2)주문 당시 재고가 없어, 해외 발주 상품의 경우
(3)포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실되고 재판매가 불가능한 경우
(4)구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(5)고객의 주문에 의해 제작되는 주문제작의 경우
(6)반품으로 배송되는 과정 중 파손된 경우 (택배사의 부주의 혹은 부실포장으로 인한 파손이므로 반품불가)