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제품 고장 및 A/S

(주)대한과학 종로에서 구매하신 장비의 고장 또는 불량이 의심 될 경우 고객센터 (070-7813-5929)에 사전 접수 후 A/S가 가능합니다.

1.접수방법
 (1) 고객센터 접수 (070-7813-5929,02-2274-0216)

2. A/S 과정
 (1) 접수 완료 후 (주)대한과학 종로 기술지원팀(김성태 과장)에서 확인 후 연락드립니다.
 (2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물 발송 후 기술지원팀에서 확인
 (3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 제품 재 발송

3. 무상 A/S
 (1) (주)대한과학 장비를 구매▶ 구매인증 하신 후 2년
 (2) 무상 A/S 불가능할 경우 : 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우

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