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(1)원주 본사 : 강원특별자치도 원주시 지정면 신평석화로 326 (월송리 187-1) 물류센터

제품 고장 및 A/S

(주)대한과학에서 구매하신 장비의 고장 또는 불량이 의심 될 경우 고객센터 (080-008-3000)에 사전 접수 후 A/S가 가능합니다.

 

1.접수방법
 (1) 고객센터 접수 (080-008-3000, 2번)
 (2) 홈페이지 (http://www.daihan-sci.com) : 제품안내 - A/S 접수안내 - A/S 신청하기

2. A/S 과정
 (1) 접수 완료 후 (주)대한과학 기술서비스팀에서 확인 후 연락드립니다
 (2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물 발송 후 기술서비스팀에서 확인
 (3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 제품 재 발송

3. 무상 A/S
 (1) (주)대한과학 장비를 구매▶ 구매인증 하신 후 2년
 (2) 무상 A/S 불가능할 경우 : 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우

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